Q: Dlaczego czasem niektóre dni w archiwum są niedostępne?

Archiwum nagrywa się 24/7 na serwerze nadawczym w Polsce. Czasem zdarzają się krótkie przerwy techniczne (restart serwera, awaria sieci u nadawcy) i wtedy fragmenty z danego dnia mogą być niedostępne. Pula 24 dni to bieżący okres — gdy zaczyna się nowy miesiąc, najstarsze dni naturalnie znikają, a nowe się dopisują.

Q: Czy muszę instalować aplikację?

Na komputerze nie — wystarczy przeglądarka. Na Firestick, Android TV, Apple TV i telefonie pobierasz aplikację OsiedlowaTV (instrukcję wysyłamy razem z kodem aktywacyjnym po zakupie).

Q: Jak działa kod aktywacyjny?

Po opłaceniu pakietu wysyłamy 10-znakowy kod (SMS, email lub WhatsApp). Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji wpisujesz ten kod i masz dostęp do wszystkich kanałów. Jeden kod = jedno konto.

Q: Na ilu urządzeniach mogę oglądać jednocześnie?

Pakiet Polbox = 1 urządzenie naraz, Platyna = 2 urządzenia jednocześnie. Zalogować się możesz na większej liczbie sprzętów (telefon, TV, komputer) — limit dotyczy tylko równoczesnego oglądania.

Q: Czy mogę najpierw przetestować zanim zapłacę?

Tak. Trial 3 dni na pakiecie Platyna — bez karty kredytowej, bez zobowiązań. Wypełniasz formularz, dostajesz kod, oglądasz przez 3 dni. Jeśli się spodoba, kontynuujesz na płatnym pakiecie.

Q: Jak płacę za pakiet?

Miesięcznie kartą (autopayment, anulujesz kiedy chcesz) albo z góry rocznie — wtedy płacisz za 10 miesięcy a korzystasz przez 12. Pakiet roczny daje też dekoder Android Box HK1MAx gratis.

Q: Czy są kanały amerykańskie?

Tak, w pakiecie Platyna oprócz 266 polskich kanałów masz dostęp do wybranych kanałów USA (CNN, Discovery, sport amerykański). Lista dostępna po zalogowaniu.

Q: Co jeśli będę miał problem techniczny?

Zadzwoń: +1 773 704-2198 — wsparcie po polsku. W pakiecie Platyna priorytetowa obsługa 24/7.

Question 1

Jak długo dostępne jest archiwum?

Accepted Answer

Każdy kanał nagrywany jest 24 dni wstecz. Możesz cofnąć się tygodnie i obejrzeć dowolny program. Większość konkurencji ma maksymalnie 7 dni.

Question 2

Czy potrzebuję anteny lub dekodera?

Accepted Answer

Nie. Wszystko działa przez internet. Wystarczy stabilne połączenie minimum 10 Mbit/s.

Question 3

Czy mogę przetestować zanim zapłacę?

Accepted Answer

Tak. Trial 3 dni pakietu Platyna bez karty kredytowej i bez zobowiązań.

Question 4

Czy są kanały amerykańskie?

Accepted Answer

Tak, w pakiecie Platyna oprócz 266 polskich kanałów są wybrane kanały USA: CNN, Discovery, sport amerykański.